POLITICA DE PRIVACIDAD

La utilización de esta web, de nuestras redes sociales y de sus formularios implica la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

El responsable del tratamiento es:

LA FACTORÍA DE SUEÑOS IBÉRICA S.L.U, con domicilio en:
C/ REAL, 24 – Gines (Sevilla)

Datos de contacto:
Teléfono: 954 083 377
Email: info@lavinaceria.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos se tratan para:

  • Proporcionar acceso a los contenidos en línea de la web.

  • Atender las solicitudes realizadas por los usuarios.

  • Registrar visitas con fines estadísticos (dirección IP, navegador, país, páginas accedidas, etc.).

  • Implementar medidas de seguridad en la web.

  • Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios por medios electrónicos, si así lo ha autorizado el usuario.

También se tratarán los datos para gestionar eventos, promociones, concursos o suscripciones, así como para la reserva y compra online de productos o actividades.

Al cumplimentar nuestros formularios, es necesario facilitar datos personales que serán tratados exclusivamente para la finalidad correspondiente.

LA VINACERÍA CLUB

Los datos obtenidos al registrarse en LA VINACERÍA CLUB se tratan con el consentimiento del usuario, con el fin de:

  • Gestionar el alta y la suscripción al club de fidelización.

  • Enviar información sobre nuestros productos y servicios, por cualquier vía, incluida la electrónica.

Cada mes, el socio/a recibe una selección de vinos, junto a información sobre la selección, etiquetas originales y ofertas exclusivas.
El suscriptor puede darse de baja en cualquier momento y ejercer sus derechos conforme a esta política.

NEWSLETTERS Y CATÁLOGOS COMERCIALES

LA VINACERÍA podrá enviarle comunicaciones comerciales sobre productos, promociones, concursos, ofertas o eventos, previa obtención de su consentimiento expreso.
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo directamente a la empresa.

PROMOCIONES, CONCURSOS Y ACTIVIDADES

Si participa en actividades, concursos o realiza reservas/compras, sus datos se utilizarán exclusivamente para gestionar dichas iniciativas.
Podremos contactarle por email o teléfono para cuestiones relacionadas con el producto o servicio contratado.

FOTOGRAFÍAS Y VÍDEOS

Durante nuestras actividades, concursos o eventos, LA VINACERÍA podría captar imágenes o vídeos de los asistentes para su difusión y promoción, tanto en medios propios (web, redes sociales) como en terceros.
Informaremos previamente mediante carteles o condiciones específicas.
Los asistentes pueden ejercer sus derechos sobre imágenes contactando con nosotros.

LEGITIMACIÓN

Tratamos los datos en base a:

  • Consentimiento del usuario.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Ejecución de un contrato o precontrato.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos mientras se mantenga el consentimiento o durante los plazos que marque la legislación vigente.

DERECHOS DE LAS PERSONAS

Los usuarios pueden:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos.

  • Solicitar la portabilidad.

  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes deben dirigirse por escrito o por email a info@lavinaceria.com, incluyendo la referencia “Protección de datos” y, para su identificación, copia de DNI o pasaporte.
También pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El usuario debe proporcionar datos veraces y actualizados, y no puede incluir datos de terceros sin consentimiento.
Cualquier modificación deberá ser comunicada para mantener la información actualizada.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

LA VINACERÍA ha adoptado todas las medidas legales y técnicas a su alcance para garantizar la seguridad de los datos personales, aunque el usuario debe tener en cuenta que la seguridad en Internet no es absoluta.

MENORES DE EDAD

Se prohíbe el uso de nuestros servicios a menores de 14 años sin consentimiento de padres o tutores.
Para la tienda online, solo pueden comprar mayores de 18 años.

ANALÍTICAS WEB

Utilizamos herramientas analíticas para conocer cómo se utiliza nuestra web, lo que puede implicar la recopilación de datos como la IP o la localización de la conexión.
Esta información es anónima y se usa únicamente con fines estadísticos.

UTILIZACIÓN DE FUNCIONES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

Esta web puede integrar funciones de terceros como mapas, vídeos o botones sociales, que podrían recopilar datos sobre la navegación del usuario.

UTILIZACIÓN DE GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos Google Analytics para estadísticas de uso de la web, lo que implica el tratamiento de ciertos datos por parte de Google conforme a su política de privacidad:
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

UTILIZACIÓN DE FUNCIONES DE GOOGLE INC.

La web puede integrar funciones de Google Inc., como vídeos de YouTube o mapas, que pueden utilizar cookies y otros sistemas para personalizar la publicidad o analizar la navegación.
Política de privacidad de Google:
http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

POLÍTICA DE REDES SOCIALES

Al interactuar con nuestros perfiles en redes sociales, se aceptan las condiciones de privacidad de cada plataforma y el tratamiento de datos conforme a esta política.

Los datos se utilizarán para:

  • Atender solicitudes y consultas.

  • Gestionar campañas comerciales.

  • Enviar información comercial, previa autorización.

NORMAS DE USO

  • Mantenga el respeto en sus interacciones.

  • No publique datos de terceros sin consentimiento.

  • No haga publicidad de productos o servicios ajenos.

  • No publique spam o mensajes repetitivos.

Nos reservamos el derecho de bloquear a quienes no respeten estas normas.

CONDICIONES DE USO DE FOTOGRAFÍAS E IMÁGENES

Publicamos imágenes propias o de terceros con autorización.
Las imágenes no pueden copiarse ni usarse sin permiso.
Al utilizar nuestros hashtags en campañas, el usuario autoriza a LA VINACERÍA a compartir su contenido citando al autor.

DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos podrán tratarse por LA FACTORÍA DE SUEÑOS IBÉRICA S.L.U.
El uso de redes sociales puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

DERECHOS Y RECLAMACIONES

Los afectados pueden ejercer sus derechos a través de info@lavinaceria.com o en la dirección postal proporcionada.

MENORES EN REDES SOCIALES

No está permitida la participación de menores de 14 años en nuestras redes sociales sin consentimiento paterno.

COMPLEMENTOS Y FUNCIONES DE TERCEROS

Las redes sociales y complementos externos pueden recopilar información sobre el usuario y su navegación.